Käyttöehdot

Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot säätelevät TUULIVAARA -palvelun ja verkkosivuston käyttöä. Vierailemalla TUULIVAARA -verkkosivustolla suostut ja hyväksyt näiden käyttöehtojen sisällön. Pidätämme oikeuden muuttaa käyttöehtoja milloin tahansa, ja sinun vastuullasi on tarkistaa ne säännöllisesti ennen tilaamista. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

Toimitus

Suomi  5 €
EU 15 €
Muu maailma 20 €

Ilmainen toimitus yli 200 € tilauksille! 


Kaikki tilaukset toimitetaan Suomen Postin kautta, ja ne käsitellään ja lähetetään 2-5 työpäivän kuluessa - ellei toisin ilmoiteta. Toimitusaika tilauksen lähettämisen jälkeen Euroopassa on 3-5 työpäivää ja Euroopan ulkopuolelle 6-14 työpäivää.

Jos tuotetta ei ole varastossa tilauksen yhteydessä, käsittelyaika kestää 2-7 työpäivää ennen lähetystä. 

Kaikissa tilauksissa on seurantanumero.

Palautus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus verkkokaupan kautta ja palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettava tuote on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen on vastaanottanut. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Ennen kuin palautat tuotteen, ilmoita siitä meille sähköpostitse osoitteeseen info@tuulivaara.com ja kirjoita sähköpostiosoitteeseen aihe kenttään PALAUTUS.

Vaihto

Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneita. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@ tuulivaara.com ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: Vetehisenkuja 4 A 2, 00530 Helsinki.

Alennetut tuotteet

Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan palauttaa, valitettavasti alennettuja tuotteita ei voida hyvittää.

Ei palautettavat tuotteet:

Lahjakortit

Alennetut tuotteet

Kustomoidut tilaustuotteet

Palautuksesi suorittamiseen vaaditaan kuitti tai ostotodistus.

Joissakin tilanteissa hyvitys myönnetään vain osittain. Kaikki tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossaan, ovat vahingoittuneet tai puuttuvista osista, mitkä eivät johdu meidän virheestämme.

Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 14 päivän kuluttua toimituksesta.

Toimitus

Tuotteen palauttamiseksi sinun tulee lähettää tuote osoitteeseen: Vetehisenkuja 4 A 2, 00530 Helsinki.

Sinun on maksettava omat lähetyskustannuksesi tuotteen palauttamisesta. Toimituskuluja ei palauteta.

Asuinpaikastasi riippuen vaihdettavan tuotteen tavoittamiseen kuluva aika voi vaihdella.

Jos lähetät tavaraa yli 75 €, kannattaa harkita seurattavan kuljetuspalvelun käyttöä tai toimitusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautettavan tuotteen.

Verot

Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). EU: n ulkopuolisten maiden tilauksista voidaan veloittaa postimaksustasi ja maastasi määritetyt tullit ja / tai verot. Nämä maksut suoritetaan asiakkaan omalla kustannuksella.

Suomi fi